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Alles in Allem - TOP
Bewertet von Muffin mit Frauchen, am 15.02.2018

Ich bin jetzt schon Kundin seit 2014 und kann nicht meckern. Hier geht es nicht um Billigfutter, aber die gute Qualität ist mir das Geld wert. Es gibt sehr oft tolle Rabatte in Newslettern und auf Facebook. Meinem Hund Muffin schmeckts und er ist gesund. Weiter so!!!! Ladengeschäft ist auch TOP. nette u kompetente Bedienung

Verpackungswahn oder Mogelverpackung?
Bewertet von martina, am 15.02.2018

Verpackungswahn oder Mogelverpackung? Vorangestellt sei, dass ich schon lange Zeit Kundin bin und sehr zufrieden mit ihren Produkten bin. Allerdings war ich nach der zweiten Bestellung sehr irritiert über die Verpackungsgrößen der Snacks. Diese sind Minimum drei Mal so groß wie nötig! Nach dem Auspacken der Ware und umfüllen in die Hundedose war mein Papiermülleimer voll! Ich hatte sie deshalb vor geraumer Zeit angeschrieben, ob und warum dies nötig sei… und erhielt die Antwort dies würde überdacht werden…. Im Sinne der Nachhaltigkeit – Umweltschutz finde ich diese überdimensionierten Verpackungen fragwürdig und mit nichts erklärbar- Außer sie gaukeln hier Menge vor um die Preise der Produkte zu rechtfertigen. Was überflüssig ist: wer bei Ihnen kauft zahlt für die Qualität gern mehr, und ist sich dessen auch bewusst. Gestern kam nun wieder ein Riesenpaket, ausgepackt ein winziges Häufchen Snacks – Berge von Papiermüll! Wie ich sehe haben sie jetzt als Novum die bisher braunen Tüten schwarz eingefärbt? Aber die Verpackungsgrößen beibehalten? Was ist nun Sinn des Einfärbens bei Beibehaltung der Größenverhältnisse? Mein Fazit: Sparen sie Verpackung ein und machen sie die Snacks entsprechend günstiger… Ich habe mich aufgrund dieses Sachverhalts entschieden nicht mehr bei Ihnen zu bestellen, kaufe mir dann lieber offen angebotene Snacks in Hundefutterläden. Und desweiteren hatte ich vor geraumer Zeit darum gebeten nicht mehr unaufgefordert Newsletter zu bekommen, dafür habe ich jetzt ständig ihre Printmedien im Briefkasten, die ich nie angefordert habe. Hier also die Bitte dies einzustellen Mfg Martina

RE: Verpackungswahn oder Mogelverpackung?

Von Kundenberatung, geschrieben am 20.02.2018
Nachhaltigkeit und die Schonung unserer Umwelt ist uns sehr wichtig. Umverpackungen für unsere Produkte sind grundsätzlich notwendig, deshalb fühlen wir uns verpflichtet, sie nach strengen Kriterien auszuwählen. Hierzu zählen zertifizierte und von uns kontrollierte Standards, die der Nachhaltigkeit dienen.
Da wir Kunststoff vermeiden möchten, wird für unsere Verpackungen zum Beispiel überwiegend recyceltes Altpapier verwendet, die Herstellung verbraucht wenig Wasser und Energieressourcen. Außerdem finden zum Erhalt der Waldbestände akribische Kontrollen und Aufforstungen statt.
Die Größe unserer Verpackungstüten entspricht einem, von uns verwendeten, Einheitsmaß. Dieses wurde gewählt, um möglichst wenige unterschiedliche Verpackungen herstellen zu müssen. So schaffen wir es, eine effiziente Produktion zu gewährleisten, die Ressourcen nicht unnötig verschwendet.
Einige unserer Produkte bieten wir in kleineren Mengeneinheiten an, für diese ist die Verpackung tatsächlich leider etwas zu groß. Für diese Produkte allerdings eine alleinige Verpackung fertigen zu lassen, spart auf den ersten Blick natürlich etwas Material, in Form von Papier, ein, verbraucht aber innerhalb des Produktionsprozesses wiederum deutlich mehr Ressourcen. Unabhängig von der Verpackung, erhalten Sie natürlich alle Informationen über den Inhalt und die Menge der Produkte im Voraus von uns.
Ihrer Bitte kommen wir natürlich gerne nach. Sollten Sie es sich dennoch anders überlegen, freuen wir uns selbstverständlich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
guter Service
Bewertet von Willow, am 12.02.2018

bei Alsa bestelle ich gerne. Qualität ist gut, auch bei Rücksendungen keine Probleme

Immer alles perfekt !
Bewertet von Andrea, am 11.02.2018

Ich bestelle meist Leckerchen und Kauartikel für meine beiden Hunde. Bisher kam bei den Beiden immer alles sehr gut an. Es scheint ihnen zu schmecken. Mir sind vor allem die Inhaltsstoffe wichtig und da gibt's nichts zu beanstanden. Auch der Gratis Beutel mit den Cookies find ich super nett!! Bis zum nächsten mal.

Top Angebote
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 01.02.2018

Sehr gute Angebote und vielseitige gesunde Artikel für unsere Vierbeiner

Sehr gutes Futter
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 21.01.2018

Super Qualität beim Futter. Ich bin schon lange Kunde. Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung. Meine Hunde lieben die Pakete.

Kundenzufriedenheit ganz groß
Bewertet von Conse, am 11.01.2018

Hier werden die Rezensionen auch gelesen und auch wenn was negativ bewertet wurde Kontakt zum Kunden aufgenommen anstatt solche Bewertungen einfach zu löschen. Hier wird der Kunde noch geschätzt obwohl es ein Online Geschäft ist. Die Lieferzeit ist immer super und es kommt alles gut verpackt und heil an.

Sehr zufrieden
Bewertet von Regina, am 05.01.2018

gutes Nassfutter. "ER" liebt es sehr und das will was heißen. Hühnerbrust getrocknet auch super, ganz pur!! Sehr selten! Schön das alles in Papiertüten verpackt ist. Toller Service.

Einfach gutes Futter
Bewertet von Birgit, am 04.01.2018

Meinen Hunden schmeckt es hervorragend.Nassfutter sieht 1.gut aus und 2.riecht es auch angenehm gut.Schnelle Lieferung.Kann ich nur weiterempfehlen

Die besten Pansenbrocken !!!!
Bewertet von Silvia, am 25.12.2017

Meine zwei Labrador - Indianer hab zwei wilde Rüden lieben diese Brocken !!!!!!!