Shop-Bewertungen

Sehr gut
(3.835 Bewertungen)

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Immer zufrieden!
Bewertet von KleineFrisby, am 07.03.2017

Ich bestelle jetzt seit 6 Monaten bei Alsa Hundewelt und bin jedesmal aufs Neue zufrieden und begeistert! Ich kann den Shop nur empfehlen und werde auch weiterhin alles rund um unseren Hund, hier bestellen! Weiter so!

Unkompliziert & Flott!
Bewertet von Heidelooore, am 02.03.2017

Der Online Store ist super. Bestellen ist super Easy. Die Produkte sind gut beschrieben. Macht die Auswahl leichter. Nicht ganz unwichtig, wenn man sich erstmal durch die gesamte Produktpalette durchstöbern will. Preis/Leistung ist prima und der Bezahlvorgang einfach. Es gibt alle gängigen Bezahlmethoden. Die Kommunikation per E-mail funktioniert und das Paket kommt relativ schnell direkt zum Fressnapf! Ich kann bedenkenlos den Online Einkauf hier empfehlen und meine Fellnasen lieben Alsa sowieso. Logisch!

toll
Bewertet von bully, am 28.02.2017

hier gibt es eine super tolle Auswahl zum guten Preis.

Alsa ist ein super Shop
Bewertet von Layla, am 27.02.2017

Alsa ist ein super Shop , günstiger Preis, gute Seite, gute Angebote , nur empfehlenswert

Rund um zufrieden
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 26.02.2017

Wir bestellen seit wir unseren border Collie letztes Ende 2015 zu uns geholt haben, regelmäßig bei alsa. Es ist einfach ein super Futter und die Kekse egal welche Sorte wird sehr gern gefressen. Wir empfehlen alsa immer wieder gerne weiter. Die kleinen Geschenken zeigen immer mal eine neue Auswahl. Das ist echt klasse Weiter so !!

alsa-hundewelt
Bewertet von Martina, am 20.02.2017

Das Futterabo finde ich ganz große Klasse. Ich brauche mir keine Gedanken über den Einkauf machen, der kommt per Post. Schön finde ich die kleinen Geschenke, die immer wieder beiliegen. Außerdem frißt unser Sammy die Produkte sehr gerne und verträgt sie sehr gut. Haben schon anders ausprobiert, da hat er sich regelmäßig übergeben. Bei den Produkten von alsa ist das noch nie passiert. Kann die Produkte und den Service nur weiter empfehlen!

Sehr gut
Bewertet von Maria, am 13.02.2017

Ich kaufe gerne bei Alsa - hundewelt ein, da mein Hund das Futter gerne Isst. Könnte auch vor Ort futter einkaufen aber das Futter isst sie mir nicht und das kann ich dann immer nur weg schmeißen. Seit dem Ich es bei Alsa - hundewelt kaufe brauche ich mir keine sorgen mehr zu machen wegen dem Futter Sie isst alle Sorten an Nassfutter.

super zufrieden. top futter. netter kundenservice.
Bewertet von Marie W, am 12.02.2017

das alsa futter kommt bei unseren kleinen münsterländern super an. wir bekommen es regelmässig automatisch geliefert - wirklich top! auch der telefonische kontakt ist wirklich sehr nett und zuvorkommend. weiter so!!!

Umgang mit Kunden bei Unzufriedenheit und Beschwerden
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 07.02.2017

Ich war langjährige Kundin eigentlich auch immer recht zufrieden. Nun kam es zu einem Vorfall bei dem Service und Kundenfreundlichkeit so schlecht waren das ich mich entschlossen habe mein Konto für Werbezwecke incl Katalogzusendung und Newsletter sperren zu lassen.Ich möchte einfach hier nicht mehr bestellen.Mir wurde versichert das ich keinen Katalog mehr bekomme.Das ist nun 1 Woche her...Und heute morgen hab ich einen Katalog im Briefkasten.Auf Anfrage heißt es nur hier ist alles gesperrt ich gebe es weiter. Also Alsa ist in Ordnung wenn alles OK ist sobald aber mal Kulanz und serviceorientiertes arbeiten gefragt ist gebe ich ein ganz klar ein ungenügend . Kein kompetenter Ansprechpartner nur Mitarbeiter die alles weitergeben und nichts entscheiden können und auf E-Mails wird gar nicht reagiert . Das ist meine Erfahrung MfG eine enttäuschte Kundin

Von alsa Kundencenter, geschrieben am 07.02.2017
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie gewünscht wurde die Werbesperre gleich nach Erhalt Ihrer E-Mail gesetzt. Dieses hat sich mit dem Versand des aktuellen Kataloges überschnitten. Sie werden keine neue Werbung mehr erhalten. Wir sind immer bemüht auf alle Fragen und Wünsche einzugehen, müssen aber auch gerecht den anderen Kunden gegenüber bleiben.
Seit über 10 Jahren begeistert
Bewertet von cessym, am 11.01.2017

Wir bestellen das Futter für unseren Hund schon seit über 10 Jahren bei alsa - und sind immer zufrieden. Unsere - inzwischen zweite - Westiehündin hat überhaupt keine Haut, Fell oder Verdauungsprobleme und stürzt sich täglich mit Begeisterung auf ihr Futter. Wir können das Futter von alsa nur empfehlen.