Shop-Bewertungen

Unsere Raya hat ein Nierenproblem,deshalb haben wir ewig eine Nierenschonkostfutter gesucht und bei alsa gefunden.Wir haben viele ausprobiert aber nichts wollte sie davon fressen,2-3 happen dann war es vorbei,da hat sie lieber garnichts gefressen.dann habe ich das internet durchstöbert und bin auf alsa gestossen... das ist glaube ich 2 oder3 jahre her .auf dieses futter hat sie sich von anfang an gestürzt und Sie frißt es bis heute jeden tag ohne lange zähne,obwohl es immer das gleiche ist. Ich bin dankbar das ich alsa gefunden habe.Hab auch heut das erst mal für unsere katzen bestellt und bin gespannt ob denen das auch so gut schmeckt.Also vielen DANK an alsa mein Hund ist zufrieden

Seit vielen Jahren schon bestelle ich für meine Whippets hier das Futter und Knabbereien. Wir sind begeistert und empfehlen Alsa immer gern weiter. Sobald ein Paket von euch kommt, stehen die drei davor und klopfen solange am Karton, bis alles ausgepackt und die Leckerchen gekostet sind. Danke für eure Stetigkeit und euern tollen Service

Sind sehr zu Frieden Hundefutter ist klasse Unser Hund Buddy freut sich immer sehr wenn ein Packte kommt.

Super Shop vorallem das Spielzeug gefällt mir sehr gut und den Hunden auch.

Ich bestelle seit ca. 9 Monaten für 3 unterschiedliche Hunde 14 Jahre, 6 Jahre und 4 Jahre und immer ist das Futter pünktlich und in aller bester Qualität geliefert worden. Meine Hunde sind sehr unterschiedlich im Fressverhalten. Was mich besonders freut sind die Rabattaktionen.

Ich kann Alsa -hundewelt uneingeschränkt empfehlen. Ausgezeichnete Produkte! Mein alter Rüde muss jetzt Nierenschonkost bekommen und das Produkt von Alsa hat er, im Gegensatz zu anderen, problemlos angenommen und wir kommen sehr gut damit zurecht! Lieferung und Service waren immer Top! Wenn etwas mal nicht vorrätig ist wird es sehr schnell und kostenfrei mit einem Extra-Leckerli-Tütchen nachgeliefert.

Bei uns klappte nur ein Drittel der Bestellabwicklung reibungslos. Z.B. Ware lt. Internet vorrätig. Bestellt. Nach zwei Wochen nachgefragt, wann denn die Ware kommt. Antwort: Die Ware ist momentan doch nicht vorrätig, sobald wieder da, wird nachgeliefert. Wieder gewartet und dann nach weiteren Zwei Wochen erneut angerufen. Gleiche Antwort. Auf die Idee, dem Kunden ein anderes, vergleichbares, aber lieferbares Produkt anzubieten, kam niemand. Schade. Hier erledigt jeder m. E. Exakt seinen Job nach Vorschrift, es ist keine Eigeninitiative erkennbar. Der Kunde ist hier nicht König! Dann eine Rücksendung mit Ersatzlieferung in der passenden Größe auf dem originalen Rücksendeschein, der dem Paket beilag, wurde einfach übersehen. Erst nach Anruf wurde dann mal die Rückseite angesehen. Die Ware kam dann allerdings schnell. Auch bei anderen Bestellungen gab es längere Wartezeiten, für mich nicht verständlich, hier muss besser koordiniert werden, damit der Kunde zufriedengestellt werden kann. Wenn unsere Hunde nicht genau das Alsa-Isegrim-Futter so lieben würden, würde ich hier nicht mehr bestellen. Positiv: Das Futter und auch div. Kauartikel sind von prima Qualität.

Wir testen jetzt auch das Nassfutter von Alsa. Meine Hunde lieben diesen Shop und die Gratis Schnuppertüte die ihr jeder Bestellung beifügt ist immer ruck zuck weg. Meine Mama habe ich nun auch überzeugt die leckerlie bei euch zu kaufen.

hier gibt es alles, was das Hundeherz begehrt! Die Qualität ist hervorragend, die Leckerlis fantasievoll gestaltet, die Rezeptur manchmal ungewöhnlich, meine Emma kann gar nicht genug davon bekommen. Das Nassfutter riecht sehr lecker und ist nicht einfach zusammengekocht, sondern die Zutaten sind gut zu erkennen. Der Service von Alsa ist sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Bestellung liegt noch ein kleines Leckerli - Präsent bei. Kurz, mein liebster Hundeshop